夫のクレジットカードに心当たりのない高額な請求があり、カード会社に問い合わせたら、ライブ配信アプリでの課金だった。
中学生の娘に聞くと、以前教えてもらった夫のクレジットカード番号を使いライブ配信で１回１万円の投げ銭を何度もしたようだ。
投げ銭や音楽等の購入で、数か月で100万円以上の請求があった。
- ライブ形式の動画の配信をしたり、視聴したりする「ライブ配信サービス」の多くは無料で利用できますが、ライブ配信者を応援するためのいわゆる「投げ銭」という課金機能があります。
- 子どもが保護者のクレジットカード情報や携帯電話のキャリア決済を利用し、勝手に課金してしまうケースが見られます。暗証番号をしっかり管理しておくことが大切です。
- 子どもがどのようなサービスを利用しているのか、その決済の仕組みがどうなっているのか理解し、使い方について家族で話し合うようにしましょう。
困ったときは、消費生活センターまでご相談ください
（局番なし １８８）